FAQ

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
 

Kakšne stroške pošiljanja lahko pričakujem?

Poštnina znaša 4,50 € (kurirska služba DPD). Če želite prejeti brezplačno dostavo, mora vaše naročilo znašati najmanj 45€. 

Kdaj bom prejel naročeno blago?

Praviloma je rok dobave največ 3 delovne dni po prejemu naročila, vendar se ta čas lahko spreminja glede na razpoložljivost posameznih izdelkov, zato lahko v nekaterih primerih traja dlje. Za blago, ki je na zalogi, je čas dostave 24 ur. Za vsak izdelek je naveden dejanski čas dostave. Pri naročanju različnih vrst blaga je najdaljši čas dostave tisti, ki je daljši. Čas dostave poteka od prejema plačila vnaprej na račun ali od prejema naročila s plačilom po povzetju. Na dan dostave bo kupec od kurirja prejel obvestilno sporočilo SMS.

Če ne vem točno, kdaj bom doma, kaj naj storim?

Če lahko sprejmete kurirja na delovnem mestu, vam lahko naročilo dostavimo tudi na delovno mesto. Samo sporočite nam naslov svojega delovnega mesta. O tem, kdaj boste ali ne boste mogli prevzeti naročila, se obrnite na kurirja.
 

Ali moram opraviti nakup nad določeno vrednostjo?

Najnižji znesek naročila ni določen.
 

Kaj je darilni bon?

Darilni bon je koda, ki jo vnesete ob oddaji naročila, nato pa se uporabi popust v višini zneska bona. Uporaba bonov je mogoča samo pri spletnem naročanju.